Академичен блог на Иванка Мавродиева

Електронно списание "Виртуална култура"

2010-12-30T06:30:00.000-08:00

Електронното списание "Виртуална култура" вече излезе с третия си брой.
Студентите, които изучават "Реторика във виртуалното пространство", които се интересуват от комуникации, от нови теми, свързани с Интернет, от това как се представят мнения по значими за академичната общност теми, могат да открият публикувани материали тук.
http://spisanie.virtualna-kultura.com/

Терминологията за блоговете

2010-08-01T08:40:00.000-07:00

Информация за блоговете може да намерите на следните сайтове:

http://www.urbandictionary.com/define.php?term=blog

http://www.merriam-webster.com/dictionary/blog

http://en.wikipedia.org/wiki/Glossary_of_blogging

http://www.blogger.com/terms.g

http://www.webopedia.com/TERM/B/blog.html

Блогове на студенти по вирутална реторика

2010-07-21T01:32:00.000-07:00

Блог за Реторика и PR http://prhetoric.wordpress.com/

Блог за Виртуална реторика - http://virtualrhetoric.wordpress.com/

Блог на Иванка Мавродиева за Реторика, бизнес комуникация и PR http://mavrodieva.wordpress.com/

Указания за студенти (първи курс) от БИНКП, изучаващи „Комуникативни умения”

2009-10-17T13:10:00.000-07:00

Изпитът включва следните два модула: текущ контрол и изпит по конспекта.
Първи модул:
Текущ контрол:
1. Участие в упражненията (интервю за работа, оперативка, заседание, анализ на неевербално поведение на участници в различни публични и делови комуникативни ситуации).
2. Подготовка на автобиография – европейски формат; мотивационно писмо за кандидатстване за работа и мотивационно писмо за кандидатстване в университет
3. Написване и произнасяне на 4 речи, които по избор могат да бъдат: мотивираща, информираща, инструктираща, критикуваща реч, поздравителна, благодарствена, възхваляваща, тост и др.

Указания за написване на видовете речи
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в събитието, сценария, процедурата, регламента. Събитията следва да са част от дейностите на библиотеки, читалища, информационни центрове, културни и образователни институции и др.
3. Комуникативни цели.
4. Особености на комуникатора.
5. Аудитория, участници.
6. Реторични фигури и похвати. Ситуативна употреба, уместност и ефективност.
7. Аргументация. Видове аргументи. Източници на аргументите.
8. Уместност и ефективност на аргументите.
9. Планирани реторически средства и предполагаем ефект.
10. Неезикови средства, които трябва да използват участниците. Видове. Ефективност. Уместност.

Десетте точки, посочени по-горе, са задължителна част от тази разработка, заедно с текстовете на речите.

Втори модул: Изпит по конспекта:
1. Ораторско изкуство. Дефиниции. Класификации. Видни представители.
2. Реторика. Дефиниции.
3. Комуникативни умения. Дефиниции.
4. Видове комуникация. Елементи на комуникацията. Комуникационен процес. Психологически, управленски, лингвистични аспекти на комуникацията.
5. Устна комуникация. Писмена комуникация. Комуникация по интернет.
6. Комуникаторът.“Професиограма”.
7. Аудиторията. Анализ на аудиторията.
8. Презентация. Специфични особености на презентацията. Специфика при презентирането на стоки, продукти, услуги, културни институции и др. в областта на библиотечно-информационните дейности.
11. Промоция. Промоция, маркетинг, реклама. Приложение в сферата на разпространението на печатни и периодични издания, книгопродаването.
12. Комуникативни умения при работа с вътрешни публики. Работа с отдели в библиотеки, в издателства, периодични издания, електронни медии и други средства за масово осведомяване, в институции, организации и др.
9. Комуникативни умения при работа с клиенти, с различни потребителски групи. Етика. Етикет. Реторични, лингвистични и психологически похвати.
10. Комуникативни умения при работа с външни публики (институции, донори, спонсори, местна, изпълнителна, законодателна власт, асоциации, фондации, културни институти).
11. Монологични форми на деловото общуване. Реч. Видове речи. Доклад. Видове доклади. Приветствие. Тост. Структурни, съдържателни и функционални особености. Приложение в сферата на библиотечно-информационните дейности при осъществяване на мениджмънт и изграждане на корпоративен имидж, при поддържане на отношения с външни и вътрешни публики.
12. Диалогични форми на деловото общуване.
13. Дискусия. Видове дискусии. Други форми на делово общуване (семинар, брифинг, инструктаж, дебат, срещи с цел лобиране и др.) Приложение в сферата на библиотечно-информационните дейности при менажиране на библиотеките, информационните центрове и др., при управление на човешките ресурси и др.
14. Невербални средства. Видове невербални средства. Проксемика. Жестове. Мимики. Пози. Поглед. Облекло. Интонация.
15. Невербалните средства като част от комуникативните умения на служителите в библиотеки, информационни центрове, редакции на периодични издания и медии, документационни служби на издателства и др.

Указания за студенти от Медицинския факултет на СУ "Св. Климент Охридски", изучаващи „Комуникативни умения”

2009-10-17T13:07:00.000-07:00

Изпитът включва следните три модула: текущ контрол, изпит по конспекта и тест.
Първи модул:
Текущ контрол:
1. Участие в упражненията (интервю за работа, оперативка, заседание, анализ на неевербално поведение на участници в различни публични, медийни и делови комуникативни ситуации).
2. Написване и произнасяне на 2 речи, които по избор могат да бъдат: мотивираща, информираща, инструктираща, критикуваща реч, поздравителна, благодарствена, възхваляваща, тост и др.

Указания за написване на видовете речи
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в събитието, сценария, процедурата, регламента. Събитията следва да са част от дейностите на библиотеки, читалища, информационни центрове, културни и образователни институции и др.
3. Комуникативни цели.
4. Особености на комуникатора.
5. Аудитория, участници.
6. Реторични фигури и похвати. Ситуативна употреба, уместност и ефективност.
7. Аргументация. Видове аргументи. Източници на аргументите.
8. Уместност и ефективност на аргументите.
9. Планирани реторически средства и предполагаем ефект.
10. Неезикови средства, които трябва да използват участниците. Видове. Ефективност. Уместност.

Десетте точки, посочени по-горе, са задължителна част от тази разработка, заедно с текстовете на речите.

Втори модул: Изпит по конспекта:
Тема 1: Комуникативни умения. Комплексен характер.
Тема 2: Видове комуникация. Елементи на комуникацията. Комуникационен процес. Психологически, управленски, лингвистични аспекти на комуникацията.
Устна комуникация. Писмена комуникация. Комуникация по интернет. Директна и индиректна комуникация в областта на медицината. Специфично приложение на отделните видове комуникация в работата на лекаря.
Тема 3: Лекарят като комуникатор.
Тема 4: Комуникативни умения при работа с пациенти. Етикет.
Тема 5: Комуникативни умения при работа с близки на пациенти.
Тема 6: Интервю в медиите. Видове въпроси и отговори. Вербални средства.
Тема 7: Пресконференция. Организационни и комуникативни особености.
Тема 8: Презентация.
Специфични особености на презентацията. Специфика при презентирането на консултации, услуги, продукти др. в областта на медицината.
Видове презентация. Комуникативни похвати. Изисквания за структуриране на текст.
Тема 9: Комуникативни умения при работа с вътрешни публики в болници (медицински персонал, административен персонал и др.), поликлиники, почивни бази, рехабилитационни центрове и др.
Тема 10: Комуникативни умения при работа с външни публики (министерства, здравна каса, институции, донори, спонсори, местна, изпълнителна, законодателна власт, асоциации, фондации, културни институти). Ефективна реализация на лобистки действия. Водене на преговори.
Тема 11. Монологични форми в деловата дейност на лекаря. Реч. Видове речи.
Тема 12. Монологични форми в организационната работа на лекаря. Доклад. Видове доклади. Структурни, съдържателни и функционални особености.
Тема 13. Диалогични форми на деловото общуване при реализиране на организационни функции от лекаря. Заседание, събрание, инструктаж, брифинг. Конференция. Видове конференции. Дискусия. Видове дискусии.
Тема 14: Невербални средства и ролята им за създаване на благоприятни условия при общуване с пациенти и близки на пациенти. Видове невербални средства. Проксемика. Жестове. Мимики. Пози. Поглед.
Тема 15: Невербални средства и ролята им за създаване на благоприятна атмосфера и постигане на положителни комуникативни ефекти при общуване с пациенти и близки на пациенти. Видове невербални средства. Интонация.

Трети модул: тест

Реторика във виртуалното пространство

2009-07-04T09:03:00.000-07:00

Студентите от магистърска програма "Реторика" за изпита по "Реторика във виртуалното пространство" (летен семестър на учебната 2008-2009 г.) имат за задача на екипен принцип да изготвят студентски блог на магистрантите от програмата, като трябва да:
1. Изберат и изготвят фонове и шрифтове, да представят варианти за блога при спазване на изискванията.
2. Да определят рубриките, таговете и страниците.
3. Да напишат кратко представяне на всеки един участник в екипа и да го публикуват в блога.
4. Да открият и публикуват материали за страницата "Полезни връзки" по указания на преподавателя.
5. Да открият и публикуват интересни блогове, като ги оценят по зададени от преподавателя критерии.
6. Да изготвят и публикуват списък със завършилите магистърската програма "Реторика".
7. Да представят изучаваните дисциплини и преподавателите в магистърска програма "Реторика".
8. Да работят на екипен принцип, при предварително разпределени роли от преподавателя и съгласно дадените от него указания: дизайнер на блога; редактор на рубриките, страниците и таговете; модератор на форума; отговорник за визуализацията; отговорник за спазване на етичните норми и правила; редактор и коректор на материалите, които се публикуват в блога.
9. Линкове към блогове на студенти и преподаватели.

Връзки на организацията с обществеността

2009-07-04T08:37:00.000-07:00

Студентите от магистърска програма “ТРУДОВИ ПАЗАРИ И РАЗВИТИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ”трябва да подготвят за изпита по "Връзки с обществеността и комуникации" по избор два варианта с материали:
Първи вариант:
1. Теоретична разработка по тема от програмата, като се спазват изисканията и стандартите за академично писане, представени в този блог.
2. Медиен мониторинг по уточнена с преподавателя тема, свързана с корпоративния имидж на дадена организация.
3. Анализ на публикация в печатно издания (списание или вестник), на публикация в интернет или на телевизионно предаване по указаните по време на занятия стъпки и критерии. Студентът изпраща линк към сайта на предаването, а ако е видео запис, се представя на преподавателя за верифициране на изследвания обект.
4. Сценарий за пресконференция или сценарий за корпоративно събитие.
5. Подготовка на прессъобщение и/или анализ на публикувано в корпоративни сайтове.

Втори вариант.
1. Комуникационна кампания (анализ на проведена такава или представяне на стъпките и сценария по изготвянето й) с обем 15 страници. Теоретична и методическа обосновка на избора на техники и механизми, типични за PR.
2.PR стратегия с оглед потребностите на дадена компания, като се отчитат каналите на комуникация, комуникацията с вътрешни и външни публики, ефективността от използването на техники и механизми, типични за ПР.

Литература:
Алексиева, С. Връзки с обществеността и културен туризъм, С., 2004.
принципи, стратегии, техники, изд. “Екслибрис”, София
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?, Москва, Новости, 1990.
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Сегела, Ж. Холивуд пере най-добре, С., 2004.
Глас, Л., Кажи го… правилно, С., 1999
Гилфойл, Д. Харизмата и нейният ефект, С., 2002.
Голдблат, Дж. Специални събития, С., 2002.
Дейвис, А. Всичко, което трябва да знаете за Пъблик Рилейшънс. Директни въпроси на повече от 500 въпроса, С., 2007.
Доулинг, Г. Създаване на корпоративна репутация,. Идентичност. Имидж. Представяне., С., 2005.
Джефкинг, Ф. Въведение в маркетинга, рекламата и пъблик рилейшънс, С., 1995.
Дронзина, Т. Връзки с обществеността в ситуация на криза, С., 1999.
Дронзина, Т. Няколко подхода за дефиниране на връзките с обществеността, сп. Връзки с обществеността, бр. 1, С., 1995.
Зийман, С. Краят на рекламата, каквато я познаваме, С., 2004.
Кунчик, М., Ципфел, М. Въведение в науката за публицистиката и комуникациите, С., 1999.
Кътлип, С., Сентър, А., Бруум, Г., Ефективен пъблик рилейшънс, С., 1998.
Лари, Т. Бащата на манипулацията, С., 2000.
Лехтонен, Я. Рисковете на публичността, С., 2002.
Лидстоун, Д. Лице в лице с медиите, С., 1999.
Мавродиева, И., Интервю за работа, С., 2002.
МакФорън, Д. Лицето на фирмата, С., 1992.
Маринов, Р. Кризисен мениджмънт, С., 1999.
Маринов, Р. Неосъзнатата сила, С., 1997.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Оксли, Принципи на пъблик рилейшънс, Бургас, 1989.
Петев, Т. Комуникация и социална промяна, С., 2001.
Почепцов Г. PR или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр,1998.
Почепцов. Г. Имиджеология: теория и практика. - Киев, 1998.
Пийз, А., Гарнър, А., Езикът на тялото, скритият смисъл на думите, С., 1999.
Пийз, А. Въпроси и отговори, С., 2006.
Райков, З. Публична комуникация, 1999.
Райков, З. Технология и техники на публичната комуникация, С., 2001.
Райков, З. PR – технология на успеха, С., 2003.
Райков, З. Корпоративният гражданин. Печелившият бизнес, изд. Дармон, С., 2004.
Рейс, А., Л. Рийс, Залезът на рекламата и възходът на ПР, С., 2003.
Харис, Г. Л. Добавената стойност на Пъблик рилейшънс. Тайното оръжие на интегрирания маркетинг, С., 2002.
Серов, А.Г. PR съветник. Практическо ръководство за повишаване на имиджа, С., 2007.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Стойков, Л. Фирмена култура и комуникация, С., 1995.
Стойков, Л., Пачева, В. Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
Фидлър, Р. Метаморфоза. Да разберем новите медии, С., 2005.
Христов, Ч. Как да победим кризата?, С., 2002.
Христов, Ч. Убеждаване и влияние. Кой? Защо? Как?, Сиела, С., 2008.

Периодични издания:
сп. Връзки с обществеността, редактор Татяна Дронзина
сп. Обществена комуникация, редактор Здравко Райков
сп. Медиа и реклама
сп. Медия свят
в. Капитал – поредица Public Relations

<Публикации, свързани с теми от програмата:
1. Връзки с обществеността. Възникване. Развитие.
Алексиева, С. Връзки с обществеността и културен туризъм, С., 2004.
принципи, стратегии, техники, изд. “Екслибрис”, София
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Стойков, Л., В. Пачева, Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
2. Връзки с обществеността. Основни понятия. Дефиниции.
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Оксли, Принципи на пъблик рилейшънс, Бургас, 1989.
Петев, Т. Комуникация и социална промяна, С., 2001.
Стойков, Л., В. Пачева, Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
Дронзина, Т. Няколко подхода за дефиниране на връзките с обществеността, сп. Връзки с обществеността, бр. 1, С., 1995.
3. Интервю в медиите. Интервюто като журналистически жанр.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
5. Ефективни комуникативни подходи при участие в предавания в електронни медии. Особености на телевизионните журналистически жанрове.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Христов, Ч. Убеждаване и влияние. Кой? Защо? Как?, Сиела, С., 2008.
6. Пресконференция. Организационни и комуникативни особености. Брифинг.
Кътлип, С., Сентър, А., Бруум, Г., Ефективен пъблик рилейшънс, С., 1998.
Стойков, Л., Пачева, В. Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
7. Корпоративен имидж.
Доулинг, Г. Създаване на корпоративна репутация,. Идентичност. Имидж. Представяне., С., 2005.
Райков, З. Корпоративният гражданин. Печелившият бизнес, изд. Дармон, С., 2004.
МакФорън, Д. Лицето на фирмата, С., 1992.
Лехтонен, Я. Рисковете на публичността, С., 2002.
8. Специални събития.
Голдблат, Дж. Специални събития, С., 2002.
9. Медипланиране.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Фидлър, Р. Метаморфоза. Да разберем новите медии, С., 2005.
Лидстоун, Д. Лице в лице с медиите, С., 1999.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
10. Медиен мониторинг.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
11. Кризисен ПР.
Дронзина, Т. Връзки с обществеността в ситуация на криза, С., 1999.
Маринов, Р. Кризисен мениджмънт, С., 1999.
Маринов, Р. Неосъзнатата сила, С., 1997.
Христов, Ч. Как да победим кризата?, С., 2002.
12. Комуникационна програма.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.

Академична комуникация

2008-12-30T11:42:00.000-08:00

Академична комуникация

След завършване на курса докторантите трябва да разработят и представят следните материали, анализи и др.:
1. Статия или доклад (по избор), написани от докторанта, по тема от дисертацията. Текстът се представя като копие на публикуваната статия в научно списание или като копие на публикувания доклад в сборник от конференции, от сборник по проект, или като написан текст, приет за публикуване, заедно със съответната служебна бележка; или като текст заедно с програмата на конференцията или семинара.
2. Редакции и корекции на научен текст (на написан от докторанта и на научна публикация на друг автор). Обемът на редактираните и коригираните страници е 5.
- Докторантът трябва да посочи вида редакция и обосновка защо е направена.
- Докторантът трябва да нанесе корекции в текста по отношение на пунктуацията и правописа при познаване и спазване на нормите и правилата на съвременния български език; при използване на съответните знаци и при анализ на текста от гледна точка на научния стил и на академичното писане.
- Редакциите и корекциите се отнасят и до начините на цитиране и начините на оформяне и съставяне на библиография.
Материалите могат да бъдат предадени предварително (разпечатани) или да бъдат изпратени по мейл след сканиране.
3. Изготвяне на мултимедийна презентация по научен доклад или по тема, свързана с дисертацията, или като част от участие при водене на упражнения, или като участие в семинари. Трябва да са спазени изисквания за структурно, съдържателно и форматно ниво; изискванията за фон, шрифт, цветове, вербални и визуални средства, анимиращи ефекти, сценарий и съдържание. Презентация следва да отговаря на изисквания за академична презентация.
4. Анализ на резюме на научна статия или доклад по посочени в лекциите критерии: количествени критерии, съдържание, структура, езикови особености и предназначение.
5. Написване на резюме върху научна публикация на докторанта. Обем – 2000 думи. Оформяне според структурните и съдържателните изисквания, представени в лекциите. Извеждане от 5 до 8 ключови думи. Ако към статия или доклад на докторанта са включени резюме и ключови думи (т. 1), не се изготвят, но ако е необходимо, се посочват възможности за усъвършенстване.
6. Участие и представяне пред колеги докторанти на доклад или презентация в симулативна игра „научна конференция” или „семинар”.

Курсът „Академична комуникация” е част от общ курс, предназначен за докторанти, който включва лекции по „Комуникативни умения”, които се четат от доц. д-р Л. Методиева.

Посочените по-горе изисквания са представени от доцент д-р Иванка Мавродиева.
Докторантите ще получат информация по основни теми на курса чрез лекции, презентации, посочени източници.

Академична комуникация
Цели: Този курс има за цел да развие и усъвършенства писмените, устните и презентационните умения в областта на академичната комуникация, които са необходими на студентите от образователно-квалификационна степен „доктор” по време на обучението им, както и при бъдещата им реализация като специалисти. Курсът е с теоретико-практическа насоченост.

Съдържание на дисциплината (анотация и теми):
Студентите придобиват познания за различните видове студентско научно творчество, формират умения за редактиране и коригиране на свои и чужди текстове; за изготвяне на текстове с оглед конкретни ситуации в академичната комуникация. В курса се поставят акценти върху комуникативните, реторическите и организационните аспекти при подготовката и осъществяването на презентации; конференции, дискусии, семинари; защита на дисертация и др.; както и върху представяне на резултати от научно-изследователски дейности и проекти в медийното и в публичното пространство.
Тематичен план:
Тема 1: Академична комуникация. Академичен дискурс. Академично писане. Специфични особености.
Тема 2: Библиография и цитиране. Оформяне на библиография. Стандарти и изисквания.
Тема 3: Редактиране на научен текст. Правопис. Норми и правила. Пунктуация.
Тема 4: Научна статия.
Тема 5: Доклад. Видове доклади.
Тема 6: Лекцията и академичната комуникация и академичният дискурс.
Тема 7: Рецензия.
Тема 8: Докторската дисертация и академичната комуникация. Комуникативни роли.
Тема 9: Презентация. Видове. Функции.
Тема 10: Дискусия.
Тема 11: Научна конференция.
Тема 12. Семинар.
Тема 13: Медии и академична комуникация.
Тема 14: Популяризиране на резултати от научно-изследователски проекти чрез различни жанрове.
Тема 15: Популяризиране на резултати от научно-изследователски проекти чрез механизми от връзките с общественоста.

Библиография по учебната дисциплина
Основна литература
Антонов, Н. Речник на нови и най-нови думи в българския език, С., 1995.
Граматика на съвременния български език, БАН, І том фонетика, ІІ том морфология, ІІІ том синтаксис, София, Изд. “БАН”,
С., 1983.
Ведър, Й., Реторика и ораторско изкуство, С., 2000.
Глас, Л., Кажи го… правилно, С., 1999.
Давидков, Цв., Бизнес комуникация, учебник и учебна тетрадка, С., 2002.
Как да напишем CV, Как да съставим автобиография, С.1 999.
Кенеди, Г., Джобен наръчник за водене на преговори, С., 1999.
Коларова, Д., Меретев, Тр., Водене на спорове, Център “Отворено общество”, С.,1995.
Кулевски, Цв. Логика и аргументация в обществените комуникации (от дихотомната към фракталната парадигма), С., 2001.
Лароша, П.О. Как да преговаряме, С., 2002.
Лидстоун, Д. Лице в лице с медиите, С., 1999.
Мавродиева, И. Интервю за работа, С., 2002.
Мавродиева, И. Как да презентираме успешно?, С., 2007.
Мавродиева, И. Академично писане, С., 2005.
Пашов, П. Практическа граматика на съвременния български език, С., 1992.
Пашов, П., Първев, Хр. Правописен и правоговорен речник на българския език, С., 2002.
Форсайт, Патрик, Започнете с най-важното. Организиране на времето. Как да огранизираме времето си за максимална производителност, С., 2000.
Янакиев, М. Как да редактираме свой и несвой текст, С., 1992.

Допълнителна литература
Абаджимаринова, Книгата, интегрирана маркетингова комуникация, С., 1999.
Андреева, Л. Отвъд видимото. Телевизионни жанрове, С.,1999.
Апостолова, Г., Убеждаващата комуникация, С.1999.
Ебелинг, П. Реторика. Пътят към успеха. Artes liberales, С., 2002.
Карнеги, Дейл, Как да развием самоувереност и да влияем на хората при публични изказвания, С., 1992.
Цветкова, М. Комуникационен мениджмънт, ВТ, 2000.
Франк, Д. Умението да говорим убедително, С., 2000.

ИНТЕРНЕТ
http:/www.getcustums.com
http:/www.executiveplanet.com
http:/www.etiquetteitl.com
http:/presentersuniversity.com
http:/www.speechwrithing.com
http:/www.angelfire.com/co/bodylanguage
http:/deltabravo.net/custody/body.htm
www.personology.com
www.prague-tribune.cz/articles/1999/

Указания за студенти, изучаващи „Академично писане”, специалност Културология, Философски факултет

2008-11-18T01:03:00.000-08:00

Обучението на студентите включва задължителен текущ контрол върху следните теми:

Автобиография и мотивационно писмо. Структурни, съдържателни и форматни особености. Приложение в академичната комуникация.
Молбата като част от академичната комуникация. Структурни, съдържателни и форматни особености. Особености при изготвянето. Стилистични маркери на официално-деловия стил.
Реферат. Структурни, съдържателни и форматни особености. Заглавна страница.
Доклад. Структурни, съдържателни и форматни особености. Заглавна страница. Библиография. Цитиране.
Курсова работа. Структурни, съдържателни и форматни особености. Заглавна страница. Библиография. Цитиране.
Презентация. Видове. Сценарий. Изготвяне. Презентиране. Особености на презентацията в процеса на академичното образование.
Стилистични маркери на научен стил.
Редактиране на изготвен от студента научен текст. Видове редакции.
Карекции на написан от студента научен текст. Пунктуационни и правописни грешки.
Формулиране на заглавието на реферат, доклад и курова работа. Изясняване обема на студентските научни разработки.

Студентът е длъжен да изготви и изпрати по електронната поща или да представи разпечатани на хартия (без презентацията):

Автобиография и мотивационно писмо.
Молба.
Реферат.
Доклад.
Курсова работа.
Презентация.

Студентите получават всяка седмица на общата електронна поща на курса указания за всяка разработка, както и примерни образци на някои разработки.

Студентите са длъжни да изпращат в срок разработките и да спазват стандартите и указанията за изготвянето им.

Студентите получават рецензии на личната им електронна поща за всяка изпратена или предадена на хартиен носител разработка, като са посочени постиженията, грешките, пропуските и са дадени пропоръки за подобряване на уменията им за академично писане.

Във връзка с осъществяването на текущ контрол по дисциплината Академично писане студентите трябва да:

1. Създават наименовани файлове, които да съдържат жанрът на текста, който изпращат и / или факултетен номер на студента. Не е допустимо студентите да изпращат ненаименовани файлове.

2. Създават наименования на файлове разбираемо и ги изписват на латиница.

3. Изписват в мейла име, фамилия, фак. №, специалност и какво точно изпращат.

Изпитът е писмен, като включва проверка на уменията:

- да се откриват пунктуационни и правописни грешки в написани от студента текстове, както и в научни публикации;

- да се съставя и оформя библиография;

- да се познават и прилагат стандартите при цитиране;

- да се познават структурните, съдържателните и форматните особености на реферат, доклад, курсова работа, дипломна работа, автореферат, презентация и др.

При окончателното оформяне на оценката се вземат под внимание текущия контрол, като 30% от окончателната оценка е въз основа на оценките по време на обучението по Академично писане.

Делово общуване и връзки с обществеността

2008-09-26T22:55:00.000-07:00

Указания за студенти, изучаващи „Делово общуване и връзки с обществеността” - БИНКП - магистри

Изпитът на студентите включва следните три модула: една писмена разработка (курсовата работа) по теоретичен въпрос, две разработки по делово общуване и две разработки по връзки с обществеността. Курсовата работа е задължителна, а студентът може да избира между 2 и 3 задача, описани по-долу, всяка от които с обем до 5 страници.
Курсова работа – 10 страници.

Изследователска студентска работа по Делово общуване:
Сценарий или анализ на:
- интервю за работа от позицията на работодател;
- интервю за работа от позицията на кандидат за работа;
- оперативка;
- заседание;
- конференция;
- по една от всички посочени по-долу 5 вида речи: мотивираща, информираща, инструктираща, критикуваща реч, тост.

Изследователска студентска работа по Връзки с обществеността:
- анализ на пресконференция с участието на представител на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.;
- анализ и/или подготовка на прессъобщение;
- анализ на медийно участие на представител на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.;
- анализ на публикация в печатни издания или в интренет на изява на представители на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.;
- анализ на събитие, организирано и проведено с участието на библиотеки, читалища, културни и образователни институции и др.

Указания за написване на речи
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в бизнес събитието, сценария, процедурата, регламента.
3. Комуникативни цели.

Указания за анализ на пресконференция, интервю, медийна изява и др.
- Комуникативна ситуация. Място и време, регламент.
- Комуникативни роли.
- Аудитория, участници.
- Неезикови средства, използвани от участниците. Видове. Ефективност. Уместност. Персонални грешки.

Анализираните медийни изяви или събития се представят заедно с анализа. Ако е ползван аудио- или видеозапис и той може да бъде представен, също се прилага към анализа. Ако аудио- и видеозаписите са публикувани в сайтове, портали, блогове и др., се изписва точно откъде са взети с оглед възможността преподавателят и проверяващият да имат представа какво точно се анализира.

Възможни теми за курсови работи:
1. Видове делово общуване. Особености в работата на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.
2. Роля на етикета Особености в работата на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.
3. Етикет в мрежата и в електронното обслужване на читатели, потребители и клиенти.
4. Интервю за работа. Видове. Участници. Видове въпроси. Тенденции.
5. Делови срещи. Видове. Участници. Сценарии.
6. Особености на оперативката и заседаниято. Особености в работата на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др. Вземане на решение при дефицит на време.
7. Конференция. Видове. Видеоконференция. Особености в работата на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.
8. Промоция. Особености в работата на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.
9. Продуктова, имиджова, институционална презентация. Особености в работата на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.
10. Пресконференция. Особености в работата на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.
11. Популяризиране на дейността на библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др. в медиите.
12. Организиране на събития в библиотеките, читалищата, културните и образователните институции и др.

Презентационни умения / Презентации

2008-05-29T01:58:00.000-07:00

ПРЕЗЕНТАЦИОННИ УМЕНИЯ / ПРЕЗЕНТАЦИИ

Изпитът се състои от четири части:
1. Теоретична разработка по теми, свързани с презентирането и посочени по-долу (виж в блога изискванията за изготвяне на курсова работа).
2. Анализ на готова мултимедийна презентация с приложение на самата презентации по критерии, указани в книгата „Как да презентираме успешно”, ИК Кота, София, 2007.
3. Изготвена мултимедийна презентация по тема, съгласувана с преподавателя.
4. Презентиране в реална среда пред студенти от курса на изготвената мултимедийна презентация при използване на компютър, мултимедиен проектор, екран и др.

Теми за курсови работи по Презентации:
1. Презентация – особености.
2. Видове презентации.
3. Презентации и промоции.
4. Изготвяне на мултимедийна презентация.
5. Поведение на презентатора.
6. Как да презентираме пред различни публики?
7. Вербални средства при презентиране.
8. Визуални средства при презентиране.
9. Неезикови средства при презентиране.

Уточнение: Темите могат да бъдат конкретизирани при формулирането им след съгласуване с преподавателя.

Библиография:

Бизнес комуникации. Ръководство за успешен бизнес, Harvard Business Essentials, С., 2004.
Ведър, Й. Реч и глас. Ръководство по постановка на глас и техника на говора. С., 2000.
Ебелинг, П. Реторика. Пътят към успеха. Artes liberales, С., 2002.
Елизаветина, Т.М. Компютерные презентации – от риторики до слайд-шоу, М., 2003.
Как да правим всичко с PowerPoint 2002, Изд. СофтПрес, С., 2003.
Кръстева, В. ред. Как да правим всичко с Power Pont 2002, колектив на СофтПрес, С., 2003.
Лапена, И. Реторика. С увод към основите на модерната интерлингвистика, Б.,1993.
Линдстоун, Дж. Лице в лице с медиите. С., 1992.
Мавродиева, И. Презентациите в туризма // Туризмът в ХХІ век, С., 2002, 167-173.
Мавродиева, И. Презентации и бизнескомуникация // Бизнессекретар, изд. МОН, 2004, бр.1.
Мавродиева, И. Бизнес & промоция. сп. Бизнессекретар // 2004, бр.3 , 12-13. ??
Пиперков, И. Умеем ли да направим презентация? Сп. МИТ, брой 4 (29), 15 март 2001 г., 46-47.
Пирерков, И. Мултимедийни образователни продукти по ПР-функционален модел, .-В: Петев, Т., М. Златева (ред). Медии и ПР – проблеми на образованието и практиката, С., 2003, 115-121.
Пиперков, И. Мултимедийната интеракция: Нови възможности за студентите // Пъблик рилейшънс и нови медии, С., 2002, 144-153.
Пирерков, И. Мултимедийни образователни продукти по ПР-функционален модел // Медии и ПР: проблеми на образованието и практиката, С., 2003, 115-121.
Пиперков, И. Модел за разработване на мултимедиен продукт // Обучение и възпитание, С., 2004, 433-435.
Руменчев, В. Невербална комуникация в публичната реч и деловото общуване, С., 2006.
Успешните презентации, които постигат по убедителенначин нашите цели, Harvard Business School Press, изд. Locus, С., 2005.
Харизанова, О. Условия за успешна презентация, .-В: сп. Връзки с обществеността, бр.1, 1997, С., 1997, 38-50

PowerPoint 2002 за всеки. Поредица “Цветен самоучител”, № 5, Изд. СофтПрес, С.,

Интернет източници:

www.presentersuniversity.com

http://www.plu.edu/libr/media/using_slides.html
http://www.plu.edu/libr/media/designing_visuals.html
http://www.naturaltraining.com/training/presentation_skills/presentation_skills.html
http://lorien.ncl.ac.uk/ming/Dept/Tips/present/comms.htm#Making
www.executive-speaker.com/kirb117.html
http://presentingsulutions.com/effectivepresentations.asp
http://www.smartalkers.com/article.htm
http://humanities.byu.edu/MLDB/rhetrook.htm
http://www.philosophy.ru/edu/cur/ritor_pan.html
http://www.mti.ru/text/eng/22.html
http://www.aspire.uah.edu/textbook/projev2013.html)
http://www.artoftravel.net/
http://web.unic.ca/~susanvan/hinf315
http://www.johnmasterson.com/thesis/ch1.html

Теми за курсови работи като част от изпита по Публична реч, специалност Връзки с обществеността, ФЖМК. Литература.

2008-03-06T01:15:00.000-08:00

ТЕМИ ЗА КУРСОВИ РАБОТИ ПО ПУБЛИЧНА РЕЧ И ОСНОВНИ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМИТЕ
ЗА СТУДЕНТИ, ВТОРИ КУРС, СПЕЦИАЛНОСТ ВРЪЗКИ С ОБЩЕСТВЕНОСТТА, ФЖМК

Реторика. Категориално-понятиен апарат.
Литература:
Аристотел, Реторика, С., 1986.
Квинтилиан, М. Ф. Обучението на оратора. С., 1982.
Цицерон, За оратора, С., 1992.
Александрова, А. Метаморфози на реториката, С., 2006.
Александрова, Д. Реториката на древните. С., 1983.
Александрова, Д. Античните извори на реториката. С., 1984.
Александрова, Д. Проблеми на реториката. С., 1985.
Александрова, Д., В. Руменчев. Учебник по реторика. С., 1987.
Тодоров, Ц. Семиотика. Реторика. Стилистика. С., 2000.
Дюбуа, Ж. Общая риторика. М., 1986.
Ботева, М. Реторика, С., 1993.
Ботева, В. Диалогът от Сократ до днес, С., 1999.
Богданов, Б. История на старогръцката култура, С., 1989.
Барт, Р. Разделението на езиците, С., 1995.
Попова, В. Българската стилистика до 50-те години на ХХ в., С., 1994.
Ебелинг, П. Реторика. Пътят към успеха, С., 2002.
Кулевски, Ц. Реторика на публичното послание, С., 1999.

Ораторът – особености. Говорни умения. Правоговор.
Литература:
Глас, Л., Кажи го… правилно, С., 1999.
Аристотел. Реторика. С. 1986.
Квинтилиан, М. Ф. Обучението на оратора. С., 1982.
Цицерон, За оратора, С., 1992.
Пашов П., Х. Първев. Българският правоговор. С., 1983.
Томан, И. Как да говорим добре. С., 1981.
Томан, И. Как да се самоусъвършенстваме. С., 1984.
Ведър, Й., З. Савкова. Реч и глас. Ръководство по постановка на глас и техника на говора. С., 2000.
Капони, В., Т. Новак. Как да представя себе си. С., 1995.
Карнеги, Д. Как да печелим приятели. С., 1996

Видове речи
Например: тържествена, поздравителна, благодарствена, юбилейна, агитационна, пропагандна, информираща, слово, обръщение, изявление, приветствие, изказване и др.
Доклад.
Лекция.
Литература:
Ведър, Й., Реторика и ораторско изкуство, С., 2000.
Руменчев, В. Реторически класификации. С., 1987.
Руменчев, В. Съдебна реторика. С., 1997.
Мавродиева, И. Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти. УИ “Св. Кл.Охридски”, С., 2004.

Структурни особености на речта
Литература:
Ведър, Й., Реторика и ораторско изкуство, С., 2000.
Мавродиева, И. Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти. УИ “Св. Кл.Охридски”, С., 2004.
Руменчев, В. Реторически класификации. С., 1987.
Руменчев, В. Съдебна реторика. С., 1997.

Аргументация. Особености на реторическата аргументация. Видове аргументи.
Литература:
Ведър, Й. Реторика и ораторско изкуство, С., 2000.
Мавродиева, И. Как да презентираме успешно?, С., 2007.
Мавродиева, И. Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти. УИ “Св. Кл. Охридски”, С., 2004.
Кулевски, Ц. Логика и аргументация в обществените комуникации, С., 2002.
Апостолова, Г. Убеждаващата комуникация, С., 1999.
Ботева, М. Речник по реторика. 150 аргумента за оратора, С., Изд. Парадигма, 2003.
Хамилтън, У. Парламентарна логика. С., 1991.
Радева, В. Реторика, С., 2000.

Реторични фигури
Класификации. Особености. Реторически фигури – класификации, дефиниции, приложение в съвременните реторически практики. Манипулативни техники.
Литература:
Мавродиева, И. Как да презентираме успешно?, С., 2007.
Мавродиева, И. Парламентарното красноречие в България (ХVІІІ, ХІХ и ХХ ОНС), С., 2001.
Ботева, М. Речник по реторика. 150 аргумента за оратора, С., Изд. Парадигма, 2003.

Политическа реторика
Литература:
Русинова-Христова, А. Политическото говорене – психологически механизми, С., 2003.
Мавродиева, И. Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти. УИ “Св. Кл. Охридски”, С., 2004.
Мавродиева, И. Десният лидер – модели на поведение // Ние, 2002, бр.11-12, 2-13.
Йорданова, Л. Езикът на промяната, С., 1993.
Йорданова, Л. От лумпена до гражданина, С., 1997.

Парламентарна реторика
Литература:
Мавродиева, И. Парламентарното красноречие в България (ХVІІІ, ХІХ и ХХ ОНС), С., 2001.
Мавродиева, И. Реторика. Билингвизъм. Диглосия // Проблеми на социолингвистиката VI, "Билингвизъм и диглосия", С., 2000, 182-185.
Мавродиева, И. Парламентарният език // Български език, БАН, 1993/1994, кн. 4, 389-391,
Мавродиева, И. Argumentum ad hominem в дебатите на Седмото Велико народно събрание (1990-1991) // Проблеми на социолингвистиката IV, С., 1995 г., 116-118.
Мавродиева, И. Езикът на парламентарните дебати в 37-ото Народно събрание (1995 г. ) // Проблеми на социолингвистиката V, С., 1997 г., стр. 100-102.
Мавродиева, И. "Разноезичието" на парламентарните дебати // Слово и демокрация, издаден от Фондация "Човещина", Българска асоциация по реторика и СУ "Св. Кл.Охридски", София, 1998 г., 135-139.
Харизанова, О. Парламентарната реторика на българския преход. С., 2000.
Харизанова, О. Парламентарна реторика, С., 2001.
Ковачев, К. Стил, стилистика и парламент, С., 2004.
Ганев, Г. Парламентарен говор и безмълвие, С., 1999.
Крумов, Р. Безплодният парламент, С., 1995.
Атанасов, И. Парламентът като мъпет шоу, С., 1993.
Драганов, Д. Смешната историята на Седмото Велико., С., 1991.
Методиева, Л. Парламентарна реторика, С., 2002.
Мавродиева, И. Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти. УИ “Св. Кл.Охридски”, С., 2004.
Хамилтън, У. Парламентарна логика. С., 1991.
Радев, С. Строители на съвременна България, С., 1990.
Василев, К. Красноречието, С., 1989.
Георгиев, Н. Нова книга за българския народ, С., 1991.
Русинова-Христова, А. Политическото говорене – психологически механизми, С., 2003.

Президентска реторика
Литература:
Караиванова, П. Президентското послание като жанр на политическата комуникация // ПР и рекалама, 1997, бр.1, 32-33.
Русинова-Христова, А. Политическото говорене – психологически механизми, С., 2003.
Мавродиева, И. Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти. УИ “Св.Кл.Охридски”, С., 2004.
Мавродиева, И. Езикът на президентските послания и държавно-политическият дискурс // Проблеми на социолингвистиката VI, С., 1999 г., 376-37.
Мавродиева, И. Президентската кампания като PR-война // Ние, 2001, бр.11-12.
Мавродиева, И. Президентът и неговите публики. Георги Първанов между политическата реторика и държавното управление // Ние, 2002, бр.1, с. 12.
Александрова, Д. Кандидатпрезидентските телевизионни диспути // Връзки с обществеността, бр. 1/1996, 12-40.
Александрова, Д. За оратора и неговия учител” // Труд, 14.10.2006. - за Волен Сидеров.
Александрова, Д. - публикации за реториката по време на избори.

Дебати. Реторични особености.
Литература:
Франк, Д. Умението да говорим убедително, С., 2000.
Мавродиева, И. Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти. УИ “Св.Кл.Охридски”, С., 2004.
Харизанова, О. Парламентарната реторика на българския преход. С., 2000.
Харизанова, О. Парламентарна реторика, С., 2001.
Ганев, Г. Парламентарен говор и безмълвие, С., 1999.
Атанасов, И. Парламентът като мъпет шоу, С., 1993.
Драганов, Д. Смешната историята на Седмото Велико., С., 1991.
Методиева, Л. Парламентарна реторика, С., 2002.

Конференция. Видове. Реторични особености. Ролята на водещия, на модератора. Ролите на участващите в конференция.
Конференция. Ролята на водещия, на модератора. Ролите на участващите в конференция.
Литература:
Мавродиева, И. Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти. УИ “Св.Кл.Охридски”, С., 2004.
Мавродиева, И. Академично писане, С., 2005.
Мавродиева, И. Деловата среща. Функции & роля на бизнессекретаря, // Бизнессекретар, изд. МОН, бр. 2, 2003, 14-21.

Неезикови средства и ораторско изкуство.
Литература:
Лидстоун, Д. Лице в лице с медиите, С., 1999.
Стоицова Т. И усмивката може да бъде заповед, “Ико-Интелект”, София, 1992 г.
Руменчев, В. Съдебна реторика. С., 1997.
Руменчев, В. Невербалната комуникация в публичната реч и деловото общуване, С., 2006.
Морис, Д. Жестове и поведение, С., 2007.
Пийз, А., А. Гарнър, Езикът на тялото, С., 2001.

Комуникативни умения. Студенти (бакалаври) от БИНКП - Философски факултет

2008-02-21T02:14:00.001-08:00

Указания за студенти от БИНКП, изучаващи „Комуникативни умения”

Изпитът включва следните три модула: две писмени разработки (курсова работа и сценарий) и устен изпит по конспекта.
Студентът може да избира от темите, описани в т. 1, като обемът е минимум 5 страници.
Сценарий на:
- оперативка и/или инструктаж;
- брифинг или заседание;
- конференция;
- семинар;
- дебат или дискусия;
- кръгла маса;
- други формати на делови срещи.
- презентация на библиотека, читалище, културна институция. Презентацията може да бъде институционална, имиджова, информативна, продуктова и др.; Мултимедийната презентация се представя на CD.
- промоция на книга, поредица от издания, списание, вестник и др.;
- 2 речи, които по избор могат да бъдат: мотивираща, информираща, инструктираща, критикуваща реч, поздравителна, благодарствена, възхваляваща, тост и др.

Указания за написване на видовете речи
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в събитието, сценария, процедурата, регламента. Събитията следва да са част от дейностите на библиотеки, читалища, информационни центрове, културни и образователни институции и др.
3. Комуникативни цели.
4. Особености на комуникатора.
5. Аудитория, участници.
6. Реторични фигури и похвати. Ситуативна употреба, уместност и ефективност.
7. Аргументация. Видове аргументи. Източници на аргументите.
8. Уместност и ефективност на аргументите.
9. Планирани реторически средства и предполагаем ефект.
10. Неезикови средства, които трябва да използват участниците. Видове. Ефективност. Уместност.

Десетте точки, посочени по-горе, са задължителна част от тази разработка, заедно с текстовете на речите.

2. Курсов проект/курсова работа – обем 10 страници. Разработката трябва да отговаря на изискванията, представени в блога.

Възможни тематични области за курсови работи:
1. Видове комуникация.
2. Презентация.
3. Промоция.
4. Етикет.
5. Етикет в мрежата.
6. Делови срещи. Видове. Участници. Сценарии.
7. Заседание.
8. Събрание.
9. Оперативка.
10. Конференция. Видове. Видеоконференция.
11. Семинар. Функции. Сценарий.
12. Видове речи.
13. Аргументация по време на делова среща. Видове аргументи. Подготовка.
14. Реторични похвати по време на делова среща. Класификации. Подготовка. Уместно използване.
15. Манипулативни техники по време на делови срещи.
16. Други формати на делови срещи.

Указания за студентите, изучаващи "Реторика във виртуалното пространство"

2008-02-06T00:31:00.000-08:00

Указания за студенти, изучаващи „Реторика във виртуалното пространство”

Изпитът на студентите включва следните изследователски студентски работи - анализи (по избор на един от четирите варианта):
1. На сайт на компания, институция, неправителствена организация, медия, асоциация и др.;
2. На блог – персонален, на институция, медия, компания, неправителствена организация и др.;
3. На виртуален форум към сайт на компания, институция, неправителствена организация или към сайтове на медии;
4. Анализи по посочените по-долу тематични области.

Анализът на виртуален форум може да намерите в пета глава „Реторика – интернет – интеграционни процеси в ЕС и НАТО” на монографията „Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти”, УИ „Св. Климент Охридски”, С., 2004, автор Иванка Мавродиева.

Анализът на блог и на сайт е възможен по методиката, приложена към изпратените материали.

Други публикации по темата на водещия курса доц. Мавродиева:
1. Нетикет & бизнескомуникация (Етикетът при електронната поща), сп. Бизнессекретар, изд. МОН, бр. 3, 2003, 10-14.
2. Виртуалните общности и етикет в мрежата (тенденции в България и Европа). сб. Европейска интеграция и интеркултурна комуникация, изд. СУ “Св. Кл. Охридски”, ФЖМК, С., 2004, 404-414.
3. Индиректна бизнескомуникация. сп. Бизнессекретар, изд. МОН, бр. 3, 2006, 5-10.
4. Виртуалната реторика: реалност, мит или нонсенс, сп. Философски алтернативи, под печат.

Допълнителни източници:
В сайта www.orbitel.bg може да намерите информация за етикет в мрежата.

2. Людмила Кирова, Писмено отразяване на подчинителна връзка между съществителни в езика на хора, работещи с компютри http://liternet.bg/publish3/lkirova/sliato.htm
3. Людмила Кирова, Пространствен динамичен модел на полето на професиолекта на компютърните технологии и на социолектите на компютърно базирани групи http://liternet.bg/publish3/lkirova/model.htm
4. Людмила Кирова, Чатът - реалност, сътворяваща се от текст http://liternet.bg/publish3/lkirova/chat-realnost.htm
5. Людмила Кирова, Особености на чат-разговора http://liternet.bg/publish3/lkirova/chat.htm
6. Людмила Кирова, Диграфията в писмената практика на българските потребители на интернет http://liternet.bg/publish3/lkirova/digraphia.htm
7. Людмила Кирова, Билингвизъм и диграфия в речта на българските геймъри http://liternet.bg/publish3/lkirova/gamers.htm
8. Людмила Кирова, Еволюцията на българската компютърна терминология и компютърен жаргон http://liternet.bg/publish3/lkirova/evolution.htm
9. Иска Ликоманова, За вторичната устност и вторичната писменост: към релацията стандарт:колоквиалност

Анализираните сайтове, портали, блогове и др. се изписват точно с оглед възможността преподавателят и проверяващият да имат представа какво точно се анализира.

Възможни теми за анализи:
1. Реторични и комуникативни функции на емотиконите във форумите.
2. Реторични и комуникативни функции на съкращенията във форумите.
3. Реторични и комуникативни функции на никовете във форумите.
4. Реторични и комуникативни средства, използвани във форумите.
5. Реторични и комуникативни средства, използвани в сайтовете.
6. Реторични и комуникативни средства, използвани в блоговете.
7. Реторични и комуникативни функции на рубриките в сайтовете.
8. Реторични и комуникативни функции на рубриките в блоговете.

Нетикет

2008-02-02T12:31:00.000-08:00

Статия от списание “БизнесСекретар”, брой 3 - 2003

Нетикет и бизнескомуникация - Етикетът при електронната поща

Гл.ас. д-р Иванка МавродиеваСУ “Св. Климент Охридски”Катедра “Реторика”

Бизнескореспонденцията датира от хилядолетия, тя се е осъществявала предимно чрез използване на писмения канал при наличието на установени стандарти, норми и правила в отделните държави. През последните десетилетия епистоларната комуникация продължава да съществува. Размяната на писма във времето на високите технологии не е изцяло маргинализирана. Някои мениджъри искат да ги видят напечатани на бланка на компанията, както и да имат копие на файл за справка. Успоредно с това в много организации активно навлезе електронната кореспонденция. Бързината при получаване, както и фактът, че e-mail-ът е по-евтин от телефонните разговори (особено международните), са част от предимствата той да бъде предпочитан като комуникационно средство в редица случаи. Практиката до известна степен изпреварва създаването на норми и правила, но вече може да се говори за въвеждане на такива. Едни от тях се заключават в нетикета, или иначе казано - в етикета в интернет. Произходът на термина е от английски и е образуван от думите (net) и (etiquette). Нетикетът е набор от правила за спазване на добро поведение в мрежата. Той няма само тясно приложение при изпращането на електронни писма (е-mail), но и при осъществяването на дискусии във виртуалното пространство в различни форуми. В тази статия акцентът пада върху използването на нетикета в електронните писма. В реалната бизнес среда служителите на фирмите и в частност бизнессекретарите научават нетикета често чрез консултации с колеги, в работата, чрез междуличностното общуване. В процеса на самообучението всеки идва с установени модели на поведение, с усвоени навици - от предишни професии и заемани позиции, от използване на чата - IRC и ICQ , от посещения и участия във виртуални дискусионни форуми, от електронните разплащания и др. Обучението на персонала в усвояване на нетикета невинаги попада във фокуса на вниманието на мениджърите. От особена важност е именно бизнессекретарят да владее нетикета, тъй като голяма част от кореспонденцията е негово задължение. Когато служителят показва професионализъм и умения за правилно използване на нетикета, това допринася за създаване на благоприятен и положителен имидж на компанията. Има книги и електронни публикации, в които са формулирани правила за нетикет. Някои от тях се различават поради естеството на бизнеса или корпоративната култура. Нормите при водене на електронна кореспонденция не се отличават със застиналост, част от тях се променят, въвеждат се нови. По-долу ще бъдат представени някои от тях. На първо място обаче е важно да се уточнят...

Целият текста на статията може да бъде намерен в интернет.

Повече информация за етикета в мрежата може да намерите на сайта на www.orbitel.bg

Указания за студентите, изучаващи "Бизнес комуникация"

2008-02-02T12:21:00.000-08:00

Указания за студенти, изучаващи „Бизнес комуникация”

Изпитът на студентите включва: две писмени разработки и устен изпит по конспекта. Курсовата работа е задължителна, а студентът може да избира между 2 и 3 задача, описани по-долу, всяка от които с обем до 5 страници.
1. Курсова работа – 10 страници.
2. Сценарий на:
- интервю за работа от позицията на работодател;
- интервю за работа от позицията на кандидат за работа;
- оперативка;
- заседание;
- бизнес конференция;
- бизнес семинар;
- други формати на бизнес срещи.
или
мотивираща, информираща, инструктираща, критикуваща реч, тост.
3. Изследователска студентска работа - анализ на бизнес конференция, бизнес семинар и др.

Указания за написване на видовете речи
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в бизнес събитието, сценария, процедурата, регламента.
3. Комуникативни цели.
4. Планирани реторически средства и предполагаем ефект.

Четирите точки, посочени по-горе, са задължителна част от тази разработка, заедно с текстовете на речите.

Указания за анализ на бизнес конференция, бизнес семинар и други формати на бизнес срещи.
1. Комуникативна ситуация. Място и време на провеждане на бизнес събитието, повод, процедура, регламент.
2. Комуникативна роля на комуникатора.
3. Аудитория, участници.
4. Реторични фигури и похвати. Ситуативна употреба, уместност и ефективност.
5. Аргументация. Видове аргументи. Източници на аргументите.
6. Уместност и ефективност на аргументите.
7. Неезикови средства, използвани от участниците. Видове. Ефективност. Уместност. Персонални грешки.
8. Манипулативни тактики и механизми, използвани от участниците.
9. Интеркултурни особености, ако има такива.
10. Други особености на участниците.

Анализираните делови срещи се представят заедно с анализа. Ако е ползван аудио- или видеозапис и той може да бъде представен, също се прилага към анализа. Ако аудио- и видеозаписите са публикувани в сайтове, портали, блогове и др., се изписва точно откъде са взети с оглед възможността преподавателят и проверяващият да имат представа какво точно се анализира.

Виж: полезни връзки за намиране на текстове, аудио- и видеозаписи за анализ на речи, конференции, семинари, предавания и др.

Възможни теми за курсови работи:
1. Видове бизнес комуникация.
2. Писмена бизнес кореспонденция.
3. Бизнес етикет.
4. Етикет в мрежата.
5. Интервю за работа. Видове. Участници. Видове въпроси. Тенденции.
6. Вземане на управленски решения при диалогични форми.
7. Вземане на решение при дефицит на време.
8. Делови срещи. Видове. Участници. Сценарии.
9. Заседание.
10. Събрание.
11. Оперативка.
12. Конференция. Видове. Видеоконференция.
13. Семинар. Функции. Сценарий.
14. Видове речи в бизнеса.
15. Интеркултурни различия.
16. Промоция.
17. Бизнес презентация.
18. Продуктова презентация.
19. Аргументация по време на делова среща. Видове аргументи. Подготовка.
20. Реторични похвати по време на делова среща. Класификации. Подготовка. Уместно използване.
21. Манипулативни техники по време на делови срещи.
22. Други формати на делови срещи.

Указания за създаване и оформяне на текст на студентска работа за изпит

2008-01-31T01:55:00.000-08:00

Указания за създаване и оформяне на текст на студентска работа за изпит

Студентската научна/изследователска разработка (курсова работа, академично есе, дипломна работа, магистърска теза) се подготвя при спазване на съответните изисквания.
Курсовата работа е с обем не по-малък от 10 стандартни страници (30 реда, 60-65 знака на ред, 1800 знака на страница).
Дипломната работа е с обем не по-малък от 50 страници.
Магистърската теза е с обем не по-малък от 70 страници.
В този обем не се включват снимки, схеми, таблици, диаграми, фотокопия и др., които изпълняват илюстративна и доказателствена функция и които могат да бъдат представени в приложението.

Курсовата работа задължително включва: заглавна страница, която съдържа стуктурни елементи като: СУ „Св. Климент Охридски”, факултет, катедра; жанр (курсова работа), учебна дисциплина, име и фамилия на студента, факултетен номер, курс на обучение, образователно-квалификационна степен (бакалавър, магистър); форма на обучение (редовна, задочна, дистанционна); научна степен и звание, име и фамилия на преподавателя; град и година на написване на работата.

Курсовата работа се структурира като задължително съдържа: обосновка на избора на темата или мотивация; актуалност и значимост на избраната тема, която предварително е консултирана с преподавателя; обект и предмет на изследване; хипотеза; методи на изследване; резултати от проучаването или изследването; изводи и обобщения/заключение; библиография или използвани източници; приложение (ако бъде преценено, че това е необходимо); съдържание.

Цитирането в текста става по един от следните два начина:
1. Цитатът се поставя в кавички и след него в скоби се изписва фамилното име на автора, година на издаване, двоеточие и страницата, от която е взет цитатът).
Например:
“Психолингвистът Дан Слобин разграничава специална форма на мислене – мислене за говорене” (Воденичаров 2003: 15).

2. При този случай цитирането става като в края на цитата се отива на Insert, Foot Note и под линия на съответната страница се изписва фамилно име, съкратено лично име, заглавие на публикацията, място на публикуване, година на публикуване, номер на страницата, от която е взет цитатът.
Например:
Богданов, Б. История на старогръцката култура, С., 1989., 15.
Ако цитатът продължава на другата страница, се изписва по следния начин:
Богданов, Б. История на старогръцката култура, С., 1989, 15-16.

Уточнение:
За повече информация: Мавродиева, И. Академично писане, изд. Сема РШ, С., 2005.

Оформянето на библиография става по един от следните три начина:
1. Пълно изписване на фамилното име, съкращаване на личното име, пълното название на научния труд, място на издаване, година на издаване.
Например:
Бижков, Г. Дипломната работа не е лесна работа, но с компютър и интернет…, УИ “Св.Кл.Охридски”, С., 2002.
Lisikar, R., Pettit, J., Flatley, M. Basic Business Communication, IRWIN, Burr Ridge, Illinois, Boston, Massachusetts, Sydney, Australia, 6th ed., 1993.

2. Първо се изписва фамилното име на автора, съкращение на личното име, заглавието на публикацията, място и дата на издаване (не се включва издателство).
Например:
Богданов, Б. История на старогръцката култура, С., 1989.

3. Фамилно име, съкращаване на първото име, в кръгли скоби годината на публикуване, наименование на публикацията, място на издаване и издателство.
Например:
Labov, W. (1972). Language in the Inner City. Philadelphia: University of Philadelphia Press.

4. Интернет източниците се цитират по следния начин:
Л. Кирова дефинира интернет като “комуникативна инфраструктура, която е способна да генерира нови медии – електронна поща, чат, дискусионни групи, електронно публикуване, основани на писмена речева дейност в различен жанров формат.” Авторката използва термина компютърно опосредствана комуникация, която е нов тип общуване между хората; тя е индиректно, от дистанция, без визуален и аудио контакт. (http://liternet.bg/publish3/lkirova/digraphia.htm).
Хил: Hill, D.Mark. Oral Presentation Advice. http://www.cs.wisc.edu/~markhill/conference-talk.htm

Важно: Накрая в скоби се посочва последната дата на ползване на източника/електронния ресурс.

Уточнение:
За повече информация: Мавродиева, И. Академично писане, изд. Сема РШ, С., 2005.

Изисквания за оформяне на текста:

Шрифт: Times New Roman – Font Size 12.

Студентските разработки се изпращат напосочения в блога e-mail като форматът може да бъде:
1. за текстови файлове – Word, pdf.
2. за презентации – ppt., pps.- Slide Show.

Не се допускат до изпит студентите, които не са предали/изпратили разработките си според горепосочените изисквания и в срока, указан от преподавателя и обявен чрез администрацията на СУ „Св. Климент Охридски” и служителите в съответния факултет или катедра.

Консултации при подготовката на студентските разработки се дават в приемното време или чрез електронна кореспонденция на посочения в блога e-mail.

Студентите получават допълни указания и образци по време на обучението на Word или pdf. формат, или презентации на pps. на e-mail, който е създаден за ползване от курса или групата.

Указания за студенти, изучаващи "Публична реч", ВО, ФЖМК

2008-01-31T01:54:00.000-08:00

Указания за студенти, изучаващи „Публична реч”, специалност Връзки с обществентостта, ФЖМК

Изпитът на студентите задочно обучение включва:
Курсова работа – 10 страници.
Текст на реч, написана от студента и представяне на реторичната ситуация – 2-3 страници.
Анализ на реч – 3-4 страници.

Указания за написване на реч
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в събитието, сценария, процедурата, регламента.
3. Ораторски цели.
4. Планирани реторически средства и предполагаем ефект.
5. Връзка реторика – връзки с обществеността.

Петте точки, посочени по-горе, са задължителна част от тази разработка, заедно с текста на речта.

Указания за анализ на реч
1. Реторическа / комуникативна ситуация, в която е произнесена речта. Място, време, събитие, повод, процедура, регламент.
2. Социална/комуникативна роля на оратора.
3. Аудитория, пред която се произнася.
4. Род, вид или подвид според реторическите класификации и въз основа на публикации на проф. Ведър, проф. Руменчев, проф. Александрова и доц. Мавродиева – по избор.
5. Увод, основна част, заключение. Обръщения.
6. Реторични фигури и похвати. Ситуативна употреба, уместност и ефектвност.
7. Аргументация. Видове аргументи. Източници на аргументите. Уместност и ефективност на аргументите.
8. Неезикови средства, използвани от оратора. Видове. Ефективност. Уместност. Персонални грешки.
9. Манипулативни тактики и механизми, използвани от оратора.
10. Интеркултурни особености, ако има такива.
11. Други особености на оратора.

Анализираната реч се представя заедно с анализа. Ако е ползван аудио- или видеозапис и той може да бъде представен, също се прилага към анализа. Ако аудио- и видеозаписите са публикувани в сайтове, портали, блогове и др., се изписва точно откъде са взети с оглед възможността преподавателят и проверяващият да имат представа какво точно се анализира.

Виж: полезни връзки за намиране на текстове, аудио- и видеозаписи за анализ на речи, конференции и др.

Указания

2008-01-31T01:48:00.000-08:00

Contacts

2008-01-29T13:46:00.001-08:00

Assoc. Prof. Ivanka Mavrodieva, PhD
Rhetoric DepartmentKliment Ohridski University of Sofia
125, Tzarigradsko shose Blvd.
block 4, fl. 1, office 124
Sofia 1113,
Bulgaria,
tel.: 395 2 9711002, int. 240

e-mail за контакти със студенти

2008-01-24T07:08:00.000-08:00

mavrodieva.i@gmail.com

Контакти

2008-01-24T07:01:00.000-08:00

Адрес:
СУ "Св. Климент Охридски"
Философски факултет
катедра Реторика

бул. Цариградско шосе, № 125
блок 4, етаж 1, кабинет 124

Централа: 359 (2) 9711002, вътрешен 240

Приемно време:
понеделник: 17 - 18 часа
вторник: 17-18 часа

Указания за изпита по Реторика и ПР за студенти от магистърска програма "Публична комуникация", ФЖМК

2008-01-24T06:28:00.000-08:00

УКАЗАНИЯ ЗА ИЗПИТА ПО PR И РЕТОРИКА

Възможни теми за разработка за изпита:
Медия планиране.
Медиен мониторинг.
Медиен анализ.
Подготовка за участие в предаване в електронна медия.
PR събитие – сценарий и организация.
Пресконференция или брифинг.
Презентация отделно или като част от PR събитие.
Промоция отделно или като част от PR събитие.
PR стратегия.
Комуникационна програма.

Стъпки при подготовката:
Цели
Послания
Публики
Организационни аспекти
PR аспекти
Вербални аспекти. Индивидуална лексика, лексика, съобразена със социалния статус и с комуникативната роля. Термини.
Реторични аспекти:
- въпроси
- отговори
- реторични похвати
- аргументация
- невербални средства: пози, мимики, жестове, поглед, облекло, пространство, интонация.
Съвети от позицията на специалист по PR.

Уточнение:
Студентите, които не са държали изпит по Публична реч във втори курс, изготвят още:
Анализ на реч (на текст, на аудио или видеозапис), като текстът се прилага към анализа, а сайтовете, от които са взети аудио- или видеозаписите, се посочват в разработката.
Формулиране на реторичните цели, на комуникативната ситуация и обяснение защо тези реторични средства са използвани.

Текст на реч, която ще бъде произнесена от тях или от лице, което те ще консултират като специалисти по PR.
Формулиране на реторичните цели, на комуникативната ситуация и обяснение защо тези реторични средства са използвани.

Важно е студентът да покаже умения да подготвя дадено събитие от позицията на специалист по PR, не фрагментарно, а цялостно, във всички възможни аспекти, да се предвиждат комуникативни ефекти при отправяне на послания към дадена аудитория или аудитории; промяна на нагласи, формиране на ценности и стимулиране на поведение, създаване на модели на поведение и др.

иванка мавродиева

2008-01-17T10:15:00.000-08:00

Доцент д-р Иванка Мавродиева е преподавател е в СУ “Св. Климент Охридски” по реторика, връзки с обществеността и бизнескомуникация. Завършила е магистратура по връзки с обществеността във ФЖМК, СУ “Св. Климент Охридски” и българска филология в СУ “Св. Климент Охридски”.
Защитила е дисертация за парламентарното красноречие в България.
Работила е като парламентарен репортер и редактор.
Автор е на над 40 статии, доклади и студии в области като връзки с обществеността, политическа реторика, бизнескомуникация и на монографии, сред които: “Ораторското изкуство на Александър Стамболийски” (1992), “Парламентарното красноречие в България в ХVІІІ, ХХ и ХХІ ОНС” (2001), “Интервю за работа” (2002), “Европейската и атлантическата интеграция на България. Реторически аспекти” (2004), “Академично писане” (2005), "Как да презентираме успешно?" (2007).