Изпитът включва следните два модула: текущ контрол и изпит по конспекта.
Първи модул:
Текущ контрол:
1. Участие в упражненията (интервю за работа, оперативка, заседание, анализ на неевербално поведение на участници в различни публични и делови комуникативни ситуации).
2. Подготовка на автобиография – европейски формат; мотивационно писмо за кандидатстване за работа и мотивационно писмо за кандидатстване в университет
3. Написване и произнасяне на 4 речи, които по избор могат да бъдат: мотивираща, информираща, инструктираща, критикуваща реч, поздравителна, благодарствена, възхваляваща, тост и др.
Указания за написване на видовете речи
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в събитието, сценария, процедурата, регламента. Събитията следва да са част от дейностите на библиотеки, читалища, информационни центрове, културни и образователни институции и др.
3. Комуникативни цели.
4. Особености на комуникатора.
5. Аудитория, участници.
6. Реторични фигури и похвати. Ситуативна употреба, уместност и ефективност.
7. Аргументация. Видове аргументи. Източници на аргументите.
8. Уместност и ефективност на аргументите.
9. Планирани реторически средства и предполагаем ефект.
10. Неезикови средства, които трябва да използват участниците. Видове. Ефективност. Уместност.
Десетте точки, посочени по-горе, са задължителна част от тази разработка, заедно с текстовете на речите.
Втори модул: Изпит по конспекта:
1. Ораторско изкуство. Дефиниции. Класификации. Видни представители.
2. Реторика. Дефиниции.
3. Комуникативни умения. Дефиниции.
4. Видове комуникация. Елементи на комуникацията. Комуникационен процес. Психологически, управленски, лингвистични аспекти на комуникацията.
5. Устна комуникация. Писмена комуникация. Комуникация по интернет.
6. Комуникаторът.“Професиограма”.
7. Аудиторията. Анализ на аудиторията.
8. Презентация. Специфични особености на презентацията. Специфика при презентирането на стоки, продукти, услуги, културни институции и др. в областта на библиотечно-информационните дейности.
11. Промоция. Промоция, маркетинг, реклама. Приложение в сферата на разпространението на печатни и периодични издания, книгопродаването.
12. Комуникативни умения при работа с вътрешни публики. Работа с отдели в библиотеки, в издателства, периодични издания, електронни медии и други средства за масово осведомяване, в институции, организации и др.
9. Комуникативни умения при работа с клиенти, с различни потребителски групи. Етика. Етикет. Реторични, лингвистични и психологически похвати.
10. Комуникативни умения при работа с външни публики (институции, донори, спонсори, местна, изпълнителна, законодателна власт, асоциации, фондации, културни институти).
11. Монологични форми на деловото общуване. Реч. Видове речи. Доклад. Видове доклади. Приветствие. Тост. Структурни, съдържателни и функционални особености. Приложение в сферата на библиотечно-информационните дейности при осъществяване на мениджмънт и изграждане на корпоративен имидж, при поддържане на отношения с външни и вътрешни публики.
12. Диалогични форми на деловото общуване.
13. Дискусия. Видове дискусии. Други форми на делово общуване (семинар, брифинг, инструктаж, дебат, срещи с цел лобиране и др.) Приложение в сферата на библиотечно-информационните дейности при менажиране на библиотеките, информационните центрове и др., при управление на човешките ресурси и др.
14. Невербални средства. Видове невербални средства. Проксемика. Жестове. Мимики. Пози. Поглед. Облекло. Интонация.
15. Невербалните средства като част от комуникативните умения на служителите в библиотеки, информационни центрове, редакции на периодични издания и медии, документационни служби на издателства и др.
събота, 17 октомври 2009 г.
Указания за студенти от Медицинския факултет на СУ "Св. Климент Охридски", изучаващи „Комуникативни умения”
Изпитът включва следните три модула: текущ контрол, изпит по конспекта и тест.
Първи модул:
Текущ контрол:
1. Участие в упражненията (интервю за работа, оперативка, заседание, анализ на неевербално поведение на участници в различни публични, медийни и делови комуникативни ситуации).
2. Написване и произнасяне на 2 речи, които по избор могат да бъдат: мотивираща, информираща, инструктираща, критикуваща реч, поздравителна, благодарствена, възхваляваща, тост и др.
Указания за написване на видовете речи
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в събитието, сценария, процедурата, регламента. Събитията следва да са част от дейностите на библиотеки, читалища, информационни центрове, културни и образователни институции и др.
3. Комуникативни цели.
4. Особености на комуникатора.
5. Аудитория, участници.
6. Реторични фигури и похвати. Ситуативна употреба, уместност и ефективност.
7. Аргументация. Видове аргументи. Източници на аргументите.
8. Уместност и ефективност на аргументите.
9. Планирани реторически средства и предполагаем ефект.
10. Неезикови средства, които трябва да използват участниците. Видове. Ефективност. Уместност.
Десетте точки, посочени по-горе, са задължителна част от тази разработка, заедно с текстовете на речите.
Втори модул: Изпит по конспекта:
Тема 1: Комуникативни умения. Комплексен характер.
Тема 2: Видове комуникация. Елементи на комуникацията. Комуникационен процес. Психологически, управленски, лингвистични аспекти на комуникацията.
Устна комуникация. Писмена комуникация. Комуникация по интернет. Директна и индиректна комуникация в областта на медицината. Специфично приложение на отделните видове комуникация в работата на лекаря.
Тема 3: Лекарят като комуникатор.
Тема 4: Комуникативни умения при работа с пациенти. Етикет.
Тема 5: Комуникативни умения при работа с близки на пациенти.
Тема 6: Интервю в медиите. Видове въпроси и отговори. Вербални средства.
Тема 7: Пресконференция. Организационни и комуникативни особености.
Тема 8: Презентация.
Специфични особености на презентацията. Специфика при презентирането на консултации, услуги, продукти др. в областта на медицината.
Видове презентация. Комуникативни похвати. Изисквания за структуриране на текст.
Тема 9: Комуникативни умения при работа с вътрешни публики в болници (медицински персонал, административен персонал и др.), поликлиники, почивни бази, рехабилитационни центрове и др.
Тема 10: Комуникативни умения при работа с външни публики (министерства, здравна каса, институции, донори, спонсори, местна, изпълнителна, законодателна власт, асоциации, фондации, културни институти). Ефективна реализация на лобистки действия. Водене на преговори.
Тема 11. Монологични форми в деловата дейност на лекаря. Реч. Видове речи.
Тема 12. Монологични форми в организационната работа на лекаря. Доклад. Видове доклади. Структурни, съдържателни и функционални особености.
Тема 13. Диалогични форми на деловото общуване при реализиране на организационни функции от лекаря. Заседание, събрание, инструктаж, брифинг. Конференция. Видове конференции. Дискусия. Видове дискусии.
Тема 14: Невербални средства и ролята им за създаване на благоприятни условия при общуване с пациенти и близки на пациенти. Видове невербални средства. Проксемика. Жестове. Мимики. Пози. Поглед.
Тема 15: Невербални средства и ролята им за създаване на благоприятна атмосфера и постигане на положителни комуникативни ефекти при общуване с пациенти и близки на пациенти. Видове невербални средства. Интонация.
Трети модул: тест
Първи модул:
Текущ контрол:
1. Участие в упражненията (интервю за работа, оперативка, заседание, анализ на неевербално поведение на участници в различни публични, медийни и делови комуникативни ситуации).
2. Написване и произнасяне на 2 речи, които по избор могат да бъдат: мотивираща, информираща, инструктираща, критикуваща реч, поздравителна, благодарствена, възхваляваща, тост и др.
Указания за написване на видовете речи
1. Избира се род, вид или подвид и той се изписва.
2. Повод, събитие, място на речта в събитието, сценария, процедурата, регламента. Събитията следва да са част от дейностите на библиотеки, читалища, информационни центрове, културни и образователни институции и др.
3. Комуникативни цели.
4. Особености на комуникатора.
5. Аудитория, участници.
6. Реторични фигури и похвати. Ситуативна употреба, уместност и ефективност.
7. Аргументация. Видове аргументи. Източници на аргументите.
8. Уместност и ефективност на аргументите.
9. Планирани реторически средства и предполагаем ефект.
10. Неезикови средства, които трябва да използват участниците. Видове. Ефективност. Уместност.
Десетте точки, посочени по-горе, са задължителна част от тази разработка, заедно с текстовете на речите.
Втори модул: Изпит по конспекта:
Тема 1: Комуникативни умения. Комплексен характер.
Тема 2: Видове комуникация. Елементи на комуникацията. Комуникационен процес. Психологически, управленски, лингвистични аспекти на комуникацията.
Устна комуникация. Писмена комуникация. Комуникация по интернет. Директна и индиректна комуникация в областта на медицината. Специфично приложение на отделните видове комуникация в работата на лекаря.
Тема 3: Лекарят като комуникатор.
Тема 4: Комуникативни умения при работа с пациенти. Етикет.
Тема 5: Комуникативни умения при работа с близки на пациенти.
Тема 6: Интервю в медиите. Видове въпроси и отговори. Вербални средства.
Тема 7: Пресконференция. Организационни и комуникативни особености.
Тема 8: Презентация.
Специфични особености на презентацията. Специфика при презентирането на консултации, услуги, продукти др. в областта на медицината.
Видове презентация. Комуникативни похвати. Изисквания за структуриране на текст.
Тема 9: Комуникативни умения при работа с вътрешни публики в болници (медицински персонал, административен персонал и др.), поликлиники, почивни бази, рехабилитационни центрове и др.
Тема 10: Комуникативни умения при работа с външни публики (министерства, здравна каса, институции, донори, спонсори, местна, изпълнителна, законодателна власт, асоциации, фондации, културни институти). Ефективна реализация на лобистки действия. Водене на преговори.
Тема 11. Монологични форми в деловата дейност на лекаря. Реч. Видове речи.
Тема 12. Монологични форми в организационната работа на лекаря. Доклад. Видове доклади. Структурни, съдържателни и функционални особености.
Тема 13. Диалогични форми на деловото общуване при реализиране на организационни функции от лекаря. Заседание, събрание, инструктаж, брифинг. Конференция. Видове конференции. Дискусия. Видове дискусии.
Тема 14: Невербални средства и ролята им за създаване на благоприятни условия при общуване с пациенти и близки на пациенти. Видове невербални средства. Проксемика. Жестове. Мимики. Пози. Поглед.
Тема 15: Невербални средства и ролята им за създаване на благоприятна атмосфера и постигане на положителни комуникативни ефекти при общуване с пациенти и близки на пациенти. Видове невербални средства. Интонация.
Трети модул: тест
събота, 4 юли 2009 г.
Реторика във виртуалното пространство
Студентите от магистърска програма "Реторика" за изпита по "Реторика във виртуалното пространство" (летен семестър на учебната 2008-2009 г.) имат за задача на екипен принцип да изготвят студентски блог на магистрантите от програмата, като трябва да:
1. Изберат и изготвят фонове и шрифтове, да представят варианти за блога при спазване на изискванията.
2. Да определят рубриките, таговете и страниците.
3. Да напишат кратко представяне на всеки един участник в екипа и да го публикуват в блога.
4. Да открият и публикуват материали за страницата "Полезни връзки" по указания на преподавателя.
5. Да открият и публикуват интересни блогове, като ги оценят по зададени от преподавателя критерии.
6. Да изготвят и публикуват списък със завършилите магистърската програма "Реторика".
7. Да представят изучаваните дисциплини и преподавателите в магистърска програма "Реторика".
8. Да работят на екипен принцип, при предварително разпределени роли от преподавателя и съгласно дадените от него указания: дизайнер на блога; редактор на рубриките, страниците и таговете; модератор на форума; отговорник за визуализацията; отговорник за спазване на етичните норми и правила; редактор и коректор на материалите, които се публикуват в блога.
9. Линкове към блогове на студенти и преподаватели.
1. Изберат и изготвят фонове и шрифтове, да представят варианти за блога при спазване на изискванията.
2. Да определят рубриките, таговете и страниците.
3. Да напишат кратко представяне на всеки един участник в екипа и да го публикуват в блога.
4. Да открият и публикуват материали за страницата "Полезни връзки" по указания на преподавателя.
5. Да открият и публикуват интересни блогове, като ги оценят по зададени от преподавателя критерии.
6. Да изготвят и публикуват списък със завършилите магистърската програма "Реторика".
7. Да представят изучаваните дисциплини и преподавателите в магистърска програма "Реторика".
8. Да работят на екипен принцип, при предварително разпределени роли от преподавателя и съгласно дадените от него указания: дизайнер на блога; редактор на рубриките, страниците и таговете; модератор на форума; отговорник за визуализацията; отговорник за спазване на етичните норми и правила; редактор и коректор на материалите, които се публикуват в блога.
9. Линкове към блогове на студенти и преподаватели.
Връзки на организацията с обществеността
Студентите от магистърска програма “ТРУДОВИ ПАЗАРИ И РАЗВИТИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ”трябва да подготвят за изпита по "Връзки с обществеността и комуникации" по избор два варианта с материали:
Първи вариант:
1. Теоретична разработка по тема от програмата, като се спазват изисканията и стандартите за академично писане, представени в този блог.
2. Медиен мониторинг по уточнена с преподавателя тема, свързана с корпоративния имидж на дадена организация.
3. Анализ на публикация в печатно издания (списание или вестник), на публикация в интернет или на телевизионно предаване по указаните по време на занятия стъпки и критерии. Студентът изпраща линк към сайта на предаването, а ако е видео запис, се представя на преподавателя за верифициране на изследвания обект.
4. Сценарий за пресконференция или сценарий за корпоративно събитие.
5. Подготовка на прессъобщение и/или анализ на публикувано в корпоративни сайтове.
Втори вариант.
1. Комуникационна кампания (анализ на проведена такава или представяне на стъпките и сценария по изготвянето й) с обем 15 страници. Теоретична и методическа обосновка на избора на техники и механизми, типични за PR.
2.PR стратегия с оглед потребностите на дадена компания, като се отчитат каналите на комуникация, комуникацията с вътрешни и външни публики, ефективността от използването на техники и механизми, типични за ПР.
Литература:
Алексиева, С. Връзки с обществеността и културен туризъм, С., 2004.
принципи, стратегии, техники, изд. “Екслибрис”, София
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?, Москва, Новости, 1990.
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Сегела, Ж. Холивуд пере най-добре, С., 2004.
Глас, Л., Кажи го… правилно, С., 1999
Гилфойл, Д. Харизмата и нейният ефект, С., 2002.
Голдблат, Дж. Специални събития, С., 2002.
Дейвис, А. Всичко, което трябва да знаете за Пъблик Рилейшънс. Директни въпроси на повече от 500 въпроса, С., 2007.
Доулинг, Г. Създаване на корпоративна репутация,. Идентичност. Имидж. Представяне., С., 2005.
Джефкинг, Ф. Въведение в маркетинга, рекламата и пъблик рилейшънс, С., 1995.
Дронзина, Т. Връзки с обществеността в ситуация на криза, С., 1999.
Дронзина, Т. Няколко подхода за дефиниране на връзките с обществеността, сп. Връзки с обществеността, бр. 1, С., 1995.
Зийман, С. Краят на рекламата, каквато я познаваме, С., 2004.
Кунчик, М., Ципфел, М. Въведение в науката за публицистиката и комуникациите, С., 1999.
Кътлип, С., Сентър, А., Бруум, Г., Ефективен пъблик рилейшънс, С., 1998.
Лари, Т. Бащата на манипулацията, С., 2000.
Лехтонен, Я. Рисковете на публичността, С., 2002.
Лидстоун, Д. Лице в лице с медиите, С., 1999.
Мавродиева, И., Интервю за работа, С., 2002.
МакФорън, Д. Лицето на фирмата, С., 1992.
Маринов, Р. Кризисен мениджмънт, С., 1999.
Маринов, Р. Неосъзнатата сила, С., 1997.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Оксли, Принципи на пъблик рилейшънс, Бургас, 1989.
Петев, Т. Комуникация и социална промяна, С., 2001.
Почепцов Г. PR или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр,1998.
Почепцов. Г. Имиджеология: теория и практика. - Киев, 1998.
Пийз, А., Гарнър, А., Езикът на тялото, скритият смисъл на думите, С., 1999.
Пийз, А. Въпроси и отговори, С., 2006.
Райков, З. Публична комуникация, 1999.
Райков, З. Технология и техники на публичната комуникация, С., 2001.
Райков, З. PR – технология на успеха, С., 2003.
Райков, З. Корпоративният гражданин. Печелившият бизнес, изд. Дармон, С., 2004.
Рейс, А., Л. Рийс, Залезът на рекламата и възходът на ПР, С., 2003.
Харис, Г. Л. Добавената стойност на Пъблик рилейшънс. Тайното оръжие на интегрирания маркетинг, С., 2002.
Серов, А.Г. PR съветник. Практическо ръководство за повишаване на имиджа, С., 2007.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Стойков, Л. Фирмена култура и комуникация, С., 1995.
Стойков, Л., Пачева, В. Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
Фидлър, Р. Метаморфоза. Да разберем новите медии, С., 2005.
Христов, Ч. Как да победим кризата?, С., 2002.
Христов, Ч. Убеждаване и влияние. Кой? Защо? Как?, Сиела, С., 2008.
Периодични издания:
сп. Връзки с обществеността, редактор Татяна Дронзина
сп. Обществена комуникация, редактор Здравко Райков
сп. Медиа и реклама
сп. Медия свят
в. Капитал – поредица Public Relations
<Публикации, свързани с теми от програмата:
1. Връзки с обществеността. Възникване. Развитие.
Алексиева, С. Връзки с обществеността и културен туризъм, С., 2004.
принципи, стратегии, техники, изд. “Екслибрис”, София
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Стойков, Л., В. Пачева, Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
2. Връзки с обществеността. Основни понятия. Дефиниции.
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Оксли, Принципи на пъблик рилейшънс, Бургас, 1989.
Петев, Т. Комуникация и социална промяна, С., 2001.
Стойков, Л., В. Пачева, Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
Дронзина, Т. Няколко подхода за дефиниране на връзките с обществеността, сп. Връзки с обществеността, бр. 1, С., 1995.
3. Интервю в медиите. Интервюто като журналистически жанр.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
5. Ефективни комуникативни подходи при участие в предавания в електронни медии. Особености на телевизионните журналистически жанрове.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Христов, Ч. Убеждаване и влияние. Кой? Защо? Как?, Сиела, С., 2008.
6. Пресконференция. Организационни и комуникативни особености. Брифинг.
Кътлип, С., Сентър, А., Бруум, Г., Ефективен пъблик рилейшънс, С., 1998.
Стойков, Л., Пачева, В. Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
7. Корпоративен имидж.
Доулинг, Г. Създаване на корпоративна репутация,. Идентичност. Имидж. Представяне., С., 2005.
Райков, З. Корпоративният гражданин. Печелившият бизнес, изд. Дармон, С., 2004.
МакФорън, Д. Лицето на фирмата, С., 1992.
Лехтонен, Я. Рисковете на публичността, С., 2002.
8. Специални събития.
Голдблат, Дж. Специални събития, С., 2002.
9. Медипланиране.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Фидлър, Р. Метаморфоза. Да разберем новите медии, С., 2005.
Лидстоун, Д. Лице в лице с медиите, С., 1999.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
10. Медиен мониторинг.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
11. Кризисен ПР.
Дронзина, Т. Връзки с обществеността в ситуация на криза, С., 1999.
Маринов, Р. Кризисен мениджмънт, С., 1999.
Маринов, Р. Неосъзнатата сила, С., 1997.
Христов, Ч. Как да победим кризата?, С., 2002.
12. Комуникационна програма.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.
Първи вариант:
1. Теоретична разработка по тема от програмата, като се спазват изисканията и стандартите за академично писане, представени в този блог.
2. Медиен мониторинг по уточнена с преподавателя тема, свързана с корпоративния имидж на дадена организация.
3. Анализ на публикация в печатно издания (списание или вестник), на публикация в интернет или на телевизионно предаване по указаните по време на занятия стъпки и критерии. Студентът изпраща линк към сайта на предаването, а ако е видео запис, се представя на преподавателя за верифициране на изследвания обект.
4. Сценарий за пресконференция или сценарий за корпоративно събитие.
5. Подготовка на прессъобщение и/или анализ на публикувано в корпоративни сайтове.
Втори вариант.
1. Комуникационна кампания (анализ на проведена такава или представяне на стъпките и сценария по изготвянето й) с обем 15 страници. Теоретична и методическа обосновка на избора на техники и механизми, типични за PR.
2.PR стратегия с оглед потребностите на дадена компания, като се отчитат каналите на комуникация, комуникацията с вътрешни и външни публики, ефективността от използването на техники и механизми, типични за ПР.
Литература:
Алексиева, С. Връзки с обществеността и културен туризъм, С., 2004.
принципи, стратегии, техники, изд. “Екслибрис”, София
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?, Москва, Новости, 1990.
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Сегела, Ж. Холивуд пере най-добре, С., 2004.
Глас, Л., Кажи го… правилно, С., 1999
Гилфойл, Д. Харизмата и нейният ефект, С., 2002.
Голдблат, Дж. Специални събития, С., 2002.
Дейвис, А. Всичко, което трябва да знаете за Пъблик Рилейшънс. Директни въпроси на повече от 500 въпроса, С., 2007.
Доулинг, Г. Създаване на корпоративна репутация,. Идентичност. Имидж. Представяне., С., 2005.
Джефкинг, Ф. Въведение в маркетинга, рекламата и пъблик рилейшънс, С., 1995.
Дронзина, Т. Връзки с обществеността в ситуация на криза, С., 1999.
Дронзина, Т. Няколко подхода за дефиниране на връзките с обществеността, сп. Връзки с обществеността, бр. 1, С., 1995.
Зийман, С. Краят на рекламата, каквато я познаваме, С., 2004.
Кунчик, М., Ципфел, М. Въведение в науката за публицистиката и комуникациите, С., 1999.
Кътлип, С., Сентър, А., Бруум, Г., Ефективен пъблик рилейшънс, С., 1998.
Лари, Т. Бащата на манипулацията, С., 2000.
Лехтонен, Я. Рисковете на публичността, С., 2002.
Лидстоун, Д. Лице в лице с медиите, С., 1999.
Мавродиева, И., Интервю за работа, С., 2002.
МакФорън, Д. Лицето на фирмата, С., 1992.
Маринов, Р. Кризисен мениджмънт, С., 1999.
Маринов, Р. Неосъзнатата сила, С., 1997.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Оксли, Принципи на пъблик рилейшънс, Бургас, 1989.
Петев, Т. Комуникация и социална промяна, С., 2001.
Почепцов Г. PR или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр,1998.
Почепцов. Г. Имиджеология: теория и практика. - Киев, 1998.
Пийз, А., Гарнър, А., Езикът на тялото, скритият смисъл на думите, С., 1999.
Пийз, А. Въпроси и отговори, С., 2006.
Райков, З. Публична комуникация, 1999.
Райков, З. Технология и техники на публичната комуникация, С., 2001.
Райков, З. PR – технология на успеха, С., 2003.
Райков, З. Корпоративният гражданин. Печелившият бизнес, изд. Дармон, С., 2004.
Рейс, А., Л. Рийс, Залезът на рекламата и възходът на ПР, С., 2003.
Харис, Г. Л. Добавената стойност на Пъблик рилейшънс. Тайното оръжие на интегрирания маркетинг, С., 2002.
Серов, А.Г. PR съветник. Практическо ръководство за повишаване на имиджа, С., 2007.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Стойков, Л. Фирмена култура и комуникация, С., 1995.
Стойков, Л., Пачева, В. Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
Фидлър, Р. Метаморфоза. Да разберем новите медии, С., 2005.
Христов, Ч. Как да победим кризата?, С., 2002.
Христов, Ч. Убеждаване и влияние. Кой? Защо? Как?, Сиела, С., 2008.
Периодични издания:
сп. Връзки с обществеността, редактор Татяна Дронзина
сп. Обществена комуникация, редактор Здравко Райков
сп. Медиа и реклама
сп. Медия свят
в. Капитал – поредица Public Relations
<Публикации, свързани с теми от програмата:
1. Връзки с обществеността. Възникване. Развитие.
Алексиева, С. Връзки с обществеността и културен туризъм, С., 2004.
принципи, стратегии, техники, изд. “Екслибрис”, София
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Стойков, Л., В. Пачева, Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
2. Връзки с обществеността. Основни понятия. Дефиниции.
Връзки с обществеността, катедра Юнеско, ФЖМС, С., 1996.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Оксли, Принципи на пъблик рилейшънс, Бургас, 1989.
Петев, Т. Комуникация и социална промяна, С., 2001.
Стойков, Л., В. Пачева, Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
Маринов Р. Пъблик рилейшънс, технология и практика С., 1995.
Маринов, Р. Бял, черен и реверсивен PR, С., 2003.
Дронзина, Т. Няколко подхода за дефиниране на връзките с обществеността, сп. Връзки с обществеността, бр. 1, С., 1995.
3. Интервю в медиите. Интервюто като журналистически жанр.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
5. Ефективни комуникативни подходи при участие в предавания в електронни медии. Особености на телевизионните журналистически жанрове.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Христов, Ч. Убеждаване и влияние. Кой? Защо? Как?, Сиела, С., 2008.
6. Пресконференция. Организационни и комуникативни особености. Брифинг.
Кътлип, С., Сентър, А., Бруум, Г., Ефективен пъблик рилейшънс, С., 1998.
Стойков, Л., Пачева, В. Връзки с обществеността и бизнес комуникация, С., 2006.
7. Корпоративен имидж.
Доулинг, Г. Създаване на корпоративна репутация,. Идентичност. Имидж. Представяне., С., 2005.
Райков, З. Корпоративният гражданин. Печелившият бизнес, изд. Дармон, С., 2004.
МакФорън, Д. Лицето на фирмата, С., 1992.
Лехтонен, Я. Рисковете на публичността, С., 2002.
8. Специални събития.
Голдблат, Дж. Специални събития, С., 2002.
9. Медипланиране.
Медиазнание, сб., С., 1996.
Фидлър, Р. Метаморфоза. Да разберем новите медии, С., 2005.
Лидстоун, Д. Лице в лице с медиите, С., 1999.
Стоицова Т. Лице в лице с медиите, С., 2005.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
10. Медиен мониторинг.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.
Стюард, С. Как да общуваме с медиите. Библия за PR специалисти и журналисти, С., 2005.
11. Кризисен ПР.
Дронзина, Т. Връзки с обществеността в ситуация на криза, С., 1999.
Маринов, Р. Кризисен мениджмънт, С., 1999.
Маринов, Р. Неосъзнатата сила, С., 1997.
Христов, Ч. Как да победим кризата?, С., 2002.
12. Комуникационна програма.
Маринов, Р. Стратегически комуникационен мениджмънт, Сиела, С., 2005.
Абонамент за:
Публикации (Atom)
Публикации
